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카나나 사용법 — 카카오톡에서 쓰는 조건·지원 기기·선톡과 내 대화 처리

최종 수정: 2026.10.08 ·작성자: itread 편집자

카나나는 카카오톡 안에서 쓰는 AI 비서 「카나나 인 카카오톡」입니다. 카카오톡 친구탭의 AI 영역에서 카나나를 고르면 바로 열립니다.1

먼저 볼 것은 기기입니다. 공식 페이지가 밝힌 지원 기기는 아이폰 14 Pro 이상2과 갤럭시 S22 이상3입니다. 온디바이스 AI를 지원하는 단말이어야 회원 가입 후 쓸 수 있습니다.4

이름이 같은 별도 앱은 사정이 다른데요. 보도 기준으로, 카카오는 베타로 운영해 온 카나나 앱·PC 서비스의 종료를 공지했습니다.5 이 글은 카카오톡 안의 카나나를 다룹니다.

항목 2026년 10월 기준
여는 곳 카카오톡 친구탭 → AI 영역 → 카나나
지원 기기 아이폰 14 Pro 이상 · 갤럭시 S22 이상
하는 일 선톡(먼저 보내는 알림)·아침 일정 브리핑·검색·추천
대화 원문 폰 안의 온디바이스 AI가 처리
선톡의 광고 포함될 수 있음(약관)
그만 쓰기 Kanana 설정 → 서비스 탈퇴

카나나 앱과 카나나 인 카카오톡

「카나나」라는 이름으로 검색하면 두 서비스가 섞여 나옵니다. 하나는 AI 메이트와 대화하던 별도 앱, 다른 하나는 카카오톡 안에 들어간 AI 비서입니다.

별도 앱은 정리 단계입니다. 2026년 9월 15일 보도에 따르면 종료일은 2026년 10월 15일입니다.6 같은 보도는 앱에서 쌓은 기술을 카나나 인 카카오톡 등에 적용할 예정이라고 전했습니다.7

카나나 인 카카오톡은 온디바이스 AI 모델로 대화 맥락을 읽고, 필요한 정보를 「선톡」으로 먼저 제안하는 서비스입니다.8

내 폰에서 되나 — 지원 기기

공식 페이지의 지원 기기 목록을 그대로 옮겼습니다. 아이폰은 14 Pro 이상,2 갤럭시는 S22 이상입니다.3

헷갈리기 쉬운 자리가 두 곳 있습니다. 아이폰 14 시리즈는 14 Pro와 14 Pro Max만 목록에 있습니다.9 아이폰 18 시리즈도 18 Pro와 18 Pro Max만 올라 있습니다.10

계열 목록에 있는 모델
아이폰 14 14 Pro, 14 Pro Max
아이폰 15 15, 15 Plus, 15 Pro, 15 Pro Max
아이폰 16 16, 16e, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max
아이폰 17 17, 17e, 17 Pro, 17 Pro Max
아이폰 Air iPhone Air
아이폰 18 18 Pro, 18 Pro Max
갤럭시 S S22 · S23 · S24 · S25 · S26 시리즈
갤럭시 Z 플립 4, 5, 6, 7, 8
갤럭시 Z 폴드 4, 5, 6, 7, 8, 8 Ultra

갤럭시 S 시리즈는 FE·Edge 같은 파생 모델도 목록에 있습니다. S25 계열을 예로 들면 S25, S25+, S25 Ultra, S25 FE, S25 Edge가 모두 들어 있습니다.11 Z 폴드는 8 Ultra까지 올라 있습니다.12

카나나 인 카카오톡 지원 기기 — 아이폰 14 Pro 이상, 갤럭시 S22 이상. 아이폰 14와 18 시리즈는 Pro·Pro Max만 목록에 있고, 지원 기기가 아니면 알림 신청 출처: 카카오 Kanana in KakaoTalk 서비스 소개 · 2026-10-08 확인

지원 기기가 아니면

목록에 없는 폰이라면 지금은 열리지 않습니다. 대신 안내 페이지에서 알림을 신청해 둘 수 있습니다.13

이용할 수 있는 환경이 되면 카카오톡 채널로 알려 준다고 적혀 있습니다.13 폰을 바꿀 계획이라면 위 표의 모델인지부터 보는 편이 빠릅니다.

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시작하는 순서

기기가 맞으면 시작은 짧습니다. 카카오톡 친구탭의 AI 영역에서 카나나를 고릅니다.1

친구 목록에 보이지 않으면 카카오톡 검색창에 「카나나」를 넣어 보라는 안내가 있습니다.14 이용약관은 약관 동의와 함께 온디바이스 모델을 폰에 직접 내려받아 설치해야 쓸 수 있다고 정했습니다.15

  1. 카카오톡 친구탭의 AI 영역에서 카나나를 누른다
  2. 보이지 않으면 카카오톡 검색에서 「카나나」를 찾는다
  3. 회원 가입과 약관 동의를 마친다
  4. 온디바이스 모델을 내려받아 설치한다

카나나가 하는 일

중심 기능은 「선톡」입니다. 질문을 기다리지 않고, 대화 맥락에서 필요한 순간을 잡아 먼저 알림을 보냅니다.8

카카오 보도자료가 꼽은 일은 이렇습니다. 매일 아침 일정 브리핑을 주고, 대화 중 필요한 정보 검색이나 상품·장소 추천을 돕습니다.16 카카오톡 설정 변경도 도와줍니다.17

적용 범위는 넓습니다. 약관은 설치를 마치면 이용자가 참여하는 카카오톡 내 모든 채팅방에 서비스가 적용된다고 정했습니다.18 다만 회사 정책이나 기술상 일부 유형의 채팅방은 빠질 수 있습니다.19

내 대화는 어디서 처리되나

여기서 두 층을 나눠 봐야 합니다. 공식 안내는 친구와 나눈 대화 원문은 기기 안에서만 처리되고 외부로 나가거나 따로 저장되지 않는다고 설명합니다.20

선톡이 필요한 순간에는 사정이 다릅니다. 이때는 온디바이스 모델이 요약한 정보를 활용합니다.21 약관은 응답 생성에 필요한 범위에서 이 요약 정보(컨텍스트 정보)를 제3자가 제공하는 AI 모델에 보낼 수 있다고 정했습니다.22

대화 원문폰 안의 온디바이스 AI가 처리, 외부 전송·별도 저장 없음
요약된 컨텍스트 정보선톡·응답 생성에 쓰임, 제3자 AI 모델로 전송될 수 있음
카나나 인 카카오톡 공식 안내와 이용약관 제4조를 나란히 놓은 그림

약관이 말하는 「대화 데이터」에는 대화 상대방이 입력한 데이터도 들어갑니다.23 내가 설치하면 상대의 메시지도 내 폰의 온디바이스 모델이 읽는다는 뜻입니다.

카나나 채팅방에서 주고받은 내용과 요약 정보는 약관상 「콘텐츠」입니다. 이용자는 회사가 이를 서비스 운영·개선과 연구개발 목적으로 저장·복제·수정하는 등 사용하는 것을 허락하게 됩니다.24

선톡에 섞일 수 있는 광고

약관의 선톡 정의에는 일정 알림과 제안만 있는 게 아닙니다. 정의 끝에 광고성 정보를 포함할 수 있다고 적혀 있습니다.25 서비스 제공 조항도 선톡에 광고가 포함될 수 있다고 다시 밝혔습니다.26

광고 메시지에는 법의 규칙이 있습니다. 정보통신망법 제50조는 영리목적의 광고성 정보를 보내려면 수신자의 명시적인 사전 동의를 받도록 했습니다.27

받기 싫어졌다면 거부할 수 있습니다. 같은 조 제2항은 수신거부나 동의 철회가 있으면 광고성 정보를 보내서는 안 된다고 정했습니다.28 광고에는 거부·철회를 쉽게 하는 방법도 밝혀야 합니다.29

답을 그대로 믿어도 되나

약관은 이 부분을 분명히 해 두었습니다. AI 특성상 응답이 항상 정확하거나 완전하지 않을 수 있다고 적었습니다.30

판단은 이용자 몫입니다. 응답은 참고 자료로 쓰고 최종 판단과 책임은 본인에게 있다고 정했습니다.31 추천받은 장소나 상품도 결제 전에 직접 확인하는 편이 안전합니다.

입력도 조심할 자리가 있습니다. 약관은 대화 중에 주민등록번호·금융정보 같은 민감한 개인정보를 넣지 않도록 주의하라고 적었습니다.32

그만 쓰려면

끄는 곳은 Kanana 설정 페이지입니다. 서비스 탈퇴 메뉴로 이용을 멈추고 약관 동의를 철회할 수 있습니다.33

탈퇴 뒤에는 되돌릴 수 없는 부분이 있습니다. 이용계약 해지가 끝나면 법령 등에 따라 회사가 보유하는 정보를 뺀 콘텐츠가 삭제되고 복구할 수 없습니다.34 남겨 둘 대화는 먼저 따로 저장해 두세요.

개인정보 처리에 대한 동의를 거둬들이는 권리는 법에 있습니다. 개인정보 보호법 제37조는 정보주체가 처리 정지를 요구하거나 동의를 철회할 수 있다고 정했습니다.35 이 글이 기준으로 삼은 약관은 2026년 1월 12일 시행본입니다.36

다른 AI 채팅 서비스와 견줘 보려면 클로드·퍼플렉시티·코파일럿 무료 이용 범위를 보면 됩니다. 국내 서비스인 뤼튼은 뤼튼 무료 범위와 유료 상품에서 따로 정리했습니다.

자주 묻는 질문

카나나는 어떤 폰에서 쓸 수 있나요? 아이폰 14 Pro 이상, 갤럭시 S22 이상입니다.2 아이폰 14 시리즈는 14 Pro와 14 Pro Max만 목록에 있습니다.9

카나나가 친구 목록에 안 보이면 어떻게 하나요? 카카오톡 검색에서 「카나나」를 검색해 보라는 안내가 있습니다.14 기기가 지원 목록에 없다면 알림을 신청해 둘 수 있습니다.13

카나나가 내 카톡 대화를 서버로 보내나요? 대화 원문은 기기 안에서만 처리된다고 안내합니다.20 다만 요약된 컨텍스트 정보는 응답 생성을 위해 제3자 AI 모델로 보낼 수 있다고 약관에 적혀 있습니다.22

카나나 앱은 어떻게 되나요? 보도 기준으로 카나나 앱·PC 서비스의 종료일은 2026년 10월 15일입니다.6 같은 보도는 그 기술을 카나나 인 카카오톡 등에 적용할 예정이라고 전했습니다.7

카나나를 그만 쓰려면 어떻게 하나요? Kanana 설정 페이지의 서비스 탈퇴 메뉴를 씁니다.33 해지가 끝나면 콘텐츠는 복구할 수 없습니다.34

참고

  1. 카카오, 보도자료 「카카오, ‘카나나 인 카카오톡’ 가입 프로모션 진행」(2026-09-08), https://www.kakaocorp.com/page/detail/12132 (2026-10-08 확인). ↩ ↩2

  2. 카카오, 「Kanana in KakaoTalk 서비스 소개」 지원 기기, https://kanana.kakao.com/ (2026-10-08 확인). ↩ ↩2 ↩3

  3. 카카오, 「Kanana in KakaoTalk 서비스 소개」 지원 기기, https://kanana.kakao.com/ (2026-10-08 확인). ↩ ↩2

  4. 카카오, 「Kanana in KakaoTalk 서비스 소개」 꼭 알아두세요, https://kanana.kakao.com/ (2026-10-08 확인). ↩

  5. 머니투데이방송(MTN), 「카카오, 카나나 앱 서비스 10월 종료…AI 별도 앱 전략 폐기」(2026-09-15 보도), https://news.mtn.co.kr/news-detail/2026091514285345922 (2026-10-08 확인). ↩

  6. 머니투데이방송(MTN), 「카카오, 카나나 앱 서비스 10월 종료…AI 별도 앱 전략 폐기」(2026-09-15 보도), https://news.mtn.co.kr/news-detail/2026091514285345922 (2026-10-08 확인). ↩ ↩2

  7. 머니투데이방송(MTN), 「카카오, 카나나 앱 서비스 10월 종료…AI 별도 앱 전략 폐기」(2026-09-15 보도), https://news.mtn.co.kr/news-detail/2026091514285345922 (2026-10-08 확인). ↩ ↩2

  8. 카카오, 보도자료 「카카오, ‘카나나 인 카카오톡’ 가입 프로모션 진행」(2026-09-08), https://www.kakaocorp.com/page/detail/12132 (2026-10-08 확인). ↩ ↩2

  9. 카카오, 「Kanana in KakaoTalk 서비스 소개」 지원 기기 iPhone 14 Series, https://kanana.kakao.com/ (2026-10-08 확인). ↩ ↩2

  10. 카카오, 「Kanana in KakaoTalk 서비스 소개」 지원 기기 iPhone 18 Series, https://kanana.kakao.com/ (2026-10-08 확인). ↩

  11. 카카오, 「Kanana in KakaoTalk 서비스 소개」 지원 기기 Galaxy S25, https://kanana.kakao.com/ (2026-10-08 확인). ↩

  12. 카카오, 「Kanana in KakaoTalk 서비스 소개」 지원 기기 Galaxy Z Fold, https://kanana.kakao.com/ (2026-10-08 확인). ↩

  13. 카카오, 「Kanana in KakaoTalk 서비스 소개」 꼭 알아두세요, https://kanana.kakao.com/ (2026-10-08 확인). ↩ ↩2 ↩3

  14. 카카오, 「Kanana in KakaoTalk 서비스 소개」 꼭 알아두세요, https://kanana.kakao.com/ (2026-10-08 확인). ↩ ↩2

  15. 카카오, 「Kanana 이용약관」 제3조제3항, https://kanana.kakao.com/chat/policy (2026-10-08 확인). ↩

  16. 카카오, 보도자료 「카카오, ‘카나나 인 카카오톡’ 가입 프로모션 진행」(2026-09-08), https://www.kakaocorp.com/page/detail/12132 (2026-10-08 확인). ↩

  17. 카카오, 보도자료 「카카오, ‘카나나 인 카카오톡’ 가입 프로모션 진행」(2026-09-08), https://www.kakaocorp.com/page/detail/12132 (2026-10-08 확인). ↩

  18. 카카오, 「Kanana 이용약관」 제3조제4항, https://kanana.kakao.com/chat/policy (2026-10-08 확인). ↩

  19. 카카오, 「Kanana 이용약관」 제3조제4항 단서, https://kanana.kakao.com/chat/policy (2026-10-08 확인). ↩

  20. 카카오, 「Kanana in KakaoTalk 서비스 소개」 꼭 알아두세요, https://kanana.kakao.com/ (2026-10-08 확인). ↩ ↩2

  21. 카카오, 「Kanana in KakaoTalk 서비스 소개」 꼭 알아두세요, https://kanana.kakao.com/ (2026-10-08 확인). ↩

  22. 카카오, 「Kanana 이용약관」 제4조제2항, https://kanana.kakao.com/chat/policy (2026-10-08 확인). ↩ ↩2

  23. 카카오, 「Kanana 이용약관」 제2조(대화 데이터), https://kanana.kakao.com/chat/policy (2026-10-08 확인). ↩

  24. 카카오, 「Kanana 이용약관」 제6조제2항, https://kanana.kakao.com/chat/policy (2026-10-08 확인). ↩

  25. 카카오, 「Kanana 이용약관」 제2조(선톡), https://kanana.kakao.com/chat/policy (2026-10-08 확인). ↩

  26. 카카오, 「Kanana 이용약관」 제3조제1항, https://kanana.kakao.com/chat/policy (2026-10-08 확인). ↩

  27. 법제처 국가법령정보센터, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조제1항, https://www.law.go.kr/법령/정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 (2026-10-08 확인). ↩

  28. 법제처 국가법령정보센터, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조제2항, https://www.law.go.kr/법령/정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 (2026-10-08 확인). ↩

  29. 법제처 국가법령정보센터, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조제4항제2호, https://www.law.go.kr/법령/정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률 (2026-10-08 확인). ↩

  30. 카카오, 「Kanana 이용약관」 제5조제1항, https://kanana.kakao.com/chat/policy (2026-10-08 확인). ↩

  31. 카카오, 「Kanana 이용약관」 제5조제2항, https://kanana.kakao.com/chat/policy (2026-10-08 확인). ↩

  32. 카카오, 「Kanana 이용약관」 제5조제3항, https://kanana.kakao.com/chat/policy (2026-10-08 확인). ↩

  33. 카카오, 「Kanana 이용약관」 제9조제1항, https://kanana.kakao.com/chat/policy (2026-10-08 확인). ↩ ↩2

  34. 카카오, 「Kanana 이용약관」 제9조, https://kanana.kakao.com/chat/policy (2026-10-08 확인). ↩ ↩2

  35. 법제처 국가법령정보센터, 「개인정보 보호법」 제37조제1항, https://www.law.go.kr/법령/개인정보보호법/제37조 (2026-10-08 확인). ↩

  36. 카카오, 「Kanana 이용약관」 시행일자, https://kanana.kakao.com/chat/policy (2026-10-08 확인). ↩

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